БрестСИТИ. Новости

Глава Первого региона сегодня, 24 февраля, провёл большую пресс-конференцию республиканским и региональным СМИ.

Один из прозвучавших вопросов касался отношения к регулярным жалобам, которые пользователи публикуют в ТикТок.

Пётр Пархомчик:

Всегда важно правильно и осознанно относиться к любым жалобам в интернете. К сожалению, в последнее время у нас сложился тренд, что с любой проблемой (независимо от ее сложности) люди зачастую стараются идти сразу в интернет (в первую очередь, в ТикТок), а не пытаться решить ее через возможности компетентных служб и организаций.
Вместе с тем, мы на постоянной основе мониторим интернет и стараемся отслеживать всю информационную повестку о Брестской области.

Касаемо любых жалоб и негативных заявлений – не оставляем их без внимания. Анализируем источник информации, проверяем кто и откуда оставил жалобу, причины, приведшие к написанию (они могут быть субъективными – иногда люди пишут злонамеренно или на фоне эмоционального всплеска), есть ли факты и доказательства.

По итогу, стараемся помочь в решении проблемы или дать объективный комментарий. Мы также, безусловно, понимаем, что жалобы могут помочь выявить слабые стороны, что позволит нам устранить причины их возникновения.

Резюмируя, жалобы, в том числе через социальные сети, это инструмент обратной связи. Но важно уметь их правильно воспринимать, отделяя белое от черного и использовать во благо, а не для разжигания и обострения конфликтных ситуаций.

24.02.2026.
Больше интересного - у нас в Telegram https://t.me/brestcity

Новости по теме: Петр Пархомчик
***
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Yaндекс.Новости

По этой же теме (региону):

----------------------
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:

Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро