|
Сен
21
|
Жительница Лунинца заказала в интернет-магазине телевизор. По истечении нескольких месяцев эксплуатации на его экране возникли искажения, препятствующие просмотру изображения.
Женщина неоднократно обращалась к продавцу с требованием заменить телевизор на новый. Продавец принял товар по акту и спустя несколько дней сообщил покупателю, что отказывает в удовлетворении заявленных в претензии требований – телевизор вышел из строя из-за попадания внутрь насекомого. Гарантия на ремонт в таком случае не распространяется.
С таким решением женщина не была согласна и обратилась в суд с требованием взыскать с интернет-магазина в ее пользу денежную компенсацию морального вреда, а также пеню за невозможность пользования телевизором по день рассмотрения дела. Ответчик отказался признавать исковые требования. Для разрешения спорного вопроса была назначена судебная экспертиза радиоэлектронных устройств и бытовой техники.
При исследовании телевизора эксперт управления Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской области обнаружил дефекты ЖК-экрана эксплуатационного характера в виде пятен, причиной которых являются насекомые (мухи) в ЖК-экране. Наличие посторонних объектов на внутренних компонентах телевизора указывает на нарушение правил эксплуатации.
Вопрос о расторжении сделки купли-продажи и возврата некачественного товара решается в судебном порядке.
Татьяна Коток, официальный представитель управления ГКСЭ по Брестской области
Источник информации: ГКСЭ.
21.09.2023.Больше интересного - у нас в Telegram https://t.me/brestcity
Новости по теме: Лунинец, Происшествие, телевизор
***
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
По этой же теме (региону):
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:
Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
