Фев
29
|
Лифт — это потенциально опасный объект, требующий не только постоянного технического обслуживания, но и соблюдения пассажирами правил пользования лифтовым оборудованием.
ОАО «Беллифт» – предприятие, которое работает более 50 лет и обслуживает около половины всего лифтового оборудования столицы – около 8,6 тыс. лифтов.
Заявки от застрявших в кабинах лифтов пассажиров поступают в центральную диспетчерскую службу ОАО «Беллифт» в режиме реального времени. Здесь трудятся 10 операторов. С 08:00 до 20:00 диспетчеры передают вызовы электромеханикам на линейных участках, которые находятся по всему городу. Аварийная служба тоже работает, но в экстренных случаях – когда коллегам нужна помощь. Ночью, с 20:00 до 08:00, все происходит с точностью до наоборот: все заявки закрывают аварийные бригады.
На освобождение застрявших отводится 45 минут, но сотрудники «Беллифта» отмечают, что обычно укладываются в 30 минут – это говорит о высоком профессионализме работников.
Удивительно, но не все застрявшие в лифте знают, как действовать.
На панели управления в кабине лифта есть кнопка, рядом с которой нарисован колокольчик. Когда пассажир нажимает на нее, вызов поступает к оператору. Важно понимать, что связь односторонняя.
Кнопка нажата — говорит застрявший, оператор его слышит, но ответить не может, пока тот не отпустит кнопку. Когда поступает сигнал, у оператора на мониторе тут же высвечивается адрес дома, из которого вызывают помощь. Так что уточнять, где вы находитесь, не нужно. А вот слушать и выполнять рекомендации оператора следует обязательно. Бывает так, что грамотная подсказка позволяет обойтись без помощи электромеханика, — уточняет Игорь Янущик, заместитель директора по идеологической работе и общим вопросам ОАО «Беллифт».
Источник информации: ЖКХ Минск Официально.
Читайте также:
29.02.2024.Больше интересного - у нас в Telegram https://t.me/brestcity
Новости по теме: вопрос-ответ, лифт, Минск
***
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
По этой же теме (региону):
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:
Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро