|
Июн
08
|
Ситуация: «Девушка написала отзыв о том, что ей испортили маникюр. Отзыв удалили. Она написала второй – его тоже удалили. Должны ли предупреждать в салоне, что обслуживает неопытный (начинающий) мастер?»
На вопрос ответили в эфире программы "Белорусское времечко". Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей МАРТ:
«Удаление отзывов законодательством (в том числе о рекламе и о защите прав потребителей) пока не регулируется. Однако эта тема активно обсуждается, и, думаю, в будущем её закрепят в законодательстве, чтобы не вводить потребителей в заблуждение.
Что касается предупреждения о начинающем мастере – такой обязанности нет. Но ответственность за качество услуги полностью лежит на исполнителе (салоне, парикмахерской). Если услуга оказана некачественно, потребитель вправе предъявлять претензии и требовать компенсации (возврат денег, повторное выполнение работы и т.д.) независимо от того, опытный был мастер или нет».
Читайте также:
08.06.2026.Оплатил девушке виниры и после расставания потребовал деньги – так можно?
Больше интересного - у нас в Telegram https://t.me/brestcity
Новости по теме: вопрос-ответ
***
Понравился материал? Добавьте нас в «Google Рекомендации» по ссылке.
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
Поделиться новостью с друзьями в соцсетях:
Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
