БрестСИТИ. Новости

В вечернем эфире передачи «Телеприемная» 12 марта 2020 на телеканале «Беларусь 4.Брест» телезритель задал вопрос, касающийся возврата неиспользованных рулонов обоев:

 — Купили с супругой несколько рулонов обоев. Когда закончили ремонт осталось два неиспользованных рулона. Решили вернуть продавцу, но он отказал в возврате, ссылаясь на то, что не может продать эти два рулона. Что нам делать?

— Сколько времени прошло с момента покупки?

— Недели две.

На вопрос ответила главный специалист отдела организации торговли, общепита и услуг главного управления торговли и услуг Брестского облисполкома Анастасия Кирикович:

Обои входят в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Но есть исключения. Если оставшиеся рулоны в герметичной упаковке, тогда их можно вернуть. Если уже вскрыта упаковка (там уже какой-то кусок отрезан), тогда продавец правомерно отказал. Если упаковка не была вскрыта — можно смело идти в торговый объект и в течение 14 дней вернуть. Если будет отказ — написать в книгу замечаний и предложений на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей.

Читайте также:

Если потеряли чек. Как доказать, что вы приобретали товар в данном магазине

Источник информации: БрестСИТИ. Фото использовано в качестве иллюстрации.

13.03.2020.
Теги: магазин, покупатель
Просмотров:
Подписывайтесь на Новости Бреста в Telegram и Новости Бреста в Viber
----------------------
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:

По этой же теме:

Свежие новости: