Мар
13
|
В вечернем эфире передачи "Телеприемная" 12 марта 2020 на телеканале "Беларусь 4.Брест" телезритель задал вопрос, касающийся возврата неиспользованных рулонов обоев:
- Купили с супругой несколько рулонов обоев. Когда закончили ремонт осталось два неиспользованных рулона. Решили вернуть продавцу, но он отказал в возврате, ссылаясь на то, что не может продать эти два рулона. Что нам делать?
- Сколько времени прошло с момента покупки?
- Недели две.
На вопрос ответила главный специалист отдела организации торговли, общепита и услуг главного управления торговли и услуг Брестского облисполкома Анастасия Кирикович:
Обои входят в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Но есть исключения. Если оставшиеся рулоны в герметичной упаковке, тогда их можно вернуть. Если уже вскрыта упаковка (там уже какой-то кусок отрезан), тогда продавец правомерно отказал. Если упаковка не была вскрыта - можно смело идти в торговый объект и в течение 14 дней вернуть. Если будет отказ - написать в книгу замечаний и предложений на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей.
Читайте также:
Если потеряли чек. Как доказать, что вы приобретали товар в данном магазине
Источник информации: БрестСИТИ. Фото использовано в качестве иллюстрации.
13.03.2020.Больше интересного - у нас в Telegram https://t.me/brestcity
Новости по теме: Магазины, покупатель
***
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
Популярное:
По этой же теме (региону):
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:
Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро